作者:邓飞凡
现在的我是中医康复科的一名职工,神农架林区人民医院从建院、发展至昌盛的这五十年历程中,我只有十年的感受,我想就这十年,谈谈中医康复科的发展。
2011年暑假,已经完成康复学业四分之一的我还懵懵懂懂,不知康复的具体形态,回家后,我就偷摸着溜进康复科看了一圈,那时候的康复科位于现门诊大楼的老房子二楼,各门诊治疗房间用布帘一一隔开,医务人员只有三人,不仅要看诊,还需要完成相应的治疗工作,每个人都像旋转的陀螺,忙的脚不沾地。
2013年,我步入了实习期,我选择回家,回家后发现神农架林区人民医院有了一些新的变化,康复科所在的老楼已经被拆除重建了,康复科转移至现在的发热门诊二楼,医务人员依旧只有三人,各治疗室已经是单独的小房间,每位医生也有自己独立的办公室,但大家依旧很忙。医生进进出出,忙忙碌碌,患者熙熙攘攘,长长的治疗走廊坐满了焦急就诊的人,治疗仪器在响,患者在唤,医生在忙,气氛急促紧张。第二天,领好白大褂,实习的日子正式开始了,生疏的诊疗过程、焦急的患者、紧凑的仪器报警声音,让我手足无措。下午闲下来,终于可以好好地和三位医生认识一下:汪永福、陈波、吴作奎医生都很和蔼可亲,耐心的给我讲工作重点、治疗过程、注意事项等相关事宜。后来的实习工作越来越熟练,得心应手后渐渐地发现了一些存在的问题,一是医务工作者较少,治疗期间不能及时响应其他患者的需求,患者等待诊疗时间较长。二是仪器设备有限,不能很好地满足专业的诊疗需求。三是房屋结构的限制,病情严重又无人员照料的患者,汪永福医生常常只能亲自帮助患者上下楼挂号拿药。
2014年,我顺利的在神农架林区人民医院步入了工作期。这一年是特殊的一年,也是值得载入史册的一年,5月1日,神农架林区人民医院被太和医院托管的揭牌仪式正式启动,所有的职工欢呼雀跃,心情澎湃,从此神农架林区人民医院又多了一个新的名字“太和医院神农架林区人民医院”,同年10月14日,中医康复科病区成立了,拥有病床24张,医护技共13人,我科在汪永福主任的带领下,改善技术装备条件,拓宽服务领域,不断学习,开展新技术、新业务,引进先进的设备并组织相关知识培训,在最短的时间内迅速提升科内职工的专业能力,更好地为患者服务。从这里开始康复科进入了飞速发展期。
2015年,我院有一个新口号“精准服务年”,我科积极响应并迅速进行服务理念的更新,注重医患沟通,维护医患关系和谐,深入贯彻“一切以患者为中心”的服务理念。同年我科申报并成功被评为区级重点专科,申报新技术新业务两项,中医康复科进入内涵建设期。转眼便到了2016年,依照省级重点专科的标准,对我科建设进行不断完善提高。社会在发展,科技在振兴,在市场经济新形式下中医康复科既要突出特色又要健全服务,既要认真继承中医药的特色和优势,又要勇于创新,所以在汪永福主任的带领指导下,我们开展了“冬病夏治—三伏贴、通督灸”等业务。我科也积极利用网络的便利,展开公众号的使用,时常在平台上发布与康复相关的常见病、多发病的常识普及。
2017年,是承上启下的关键一年“创建等级医院年”,我永远记得这一年,这一年上下一心、同心协力、共同为“创建二级甲等医院”而努力,不怕苦、不怕累,只为同一个目标。这一年,持续发展期的中医康复科有医护技发展至17人,拥有各种先进的康复治疗设备,总资产达100万余元。新技术新业务的开展,业务能力的提升,医疗设备的引进,这一切都使8年前的所有困难不足全部改善,发达的线上平台使患者可以随时咨询相关专业问题,减少患者来回奔波的顾虑,流畅的工作程序减少了患者等待治疗的时间,进口设备的投入使用使患者得到专业的诊疗手段,充分满足患者的诊疗需求等等。
2018年元月,开展了全院职工会议,当宣布二级甲等医院创建成功的时候,很多职工都留下了喜极而泣的眼泪。医院在强大,科室也在不断发展,直至现今,我科职工共计20人,拥有病床30张,我们除了专业能力的培养,也开始注重人文关怀,不仅表现在职工身上,也体现与患者的相处中。患者入院前、治疗中、出院时的健康宣教和出院后的电话随访;特殊患者如五保户、孤寡老人、行动不便又无人照顾的困难患者的生活帮助及情感抚慰;过年期间由于特殊原因不能回家的患者,汪永福主任总会在大年初一一大早送上自备礼品和祝福,医务工作人员的关怀体现在对患者的一声声问候和轻言细语的医患沟通中。对于职工,节假日的问候,组织各种形式的活动放松职工心情;同事间的互帮互助、互相鼓舞;对职工家属的关怀及慰问等等。
2020年是最最特殊的一年,一场没有硝烟的战斗警报从年前开始拉响,我们措手不及却又迅速部署。这场疫情呈火卷之势席来,所有的医护人员皆蓄势待发,责任使命是不惧一切的勇气,万众一心的期盼是我们手里的枪戟,身后的所有关怀便是我们坚不可摧的铠甲。在一线物资紧缺的当时,为了避免资源浪费,我科护士长王文芝守好第一班岗,为当天上班的职工发放物资,严格执行各项消毒防范措施,组织科员进行防护培训,学习下发的疫情文件,及时传达上级指令并督促我们即时完成,对我科奋战在一线的同胞们时时鼓励,对他们的家人表示关心及感谢。她告诉大家:熬过漫漫寒冬,终会迎来春暖花开,挺过艰难困苦,终会等到柳暗花明。我们虽然各自为家,但在众志成城的大爱面前,我们唯愿“大家”安稳,“小家”方能平安幸福。战斗的最后,神农架林区成为湖北省第一个“清零”的福泽之地。
听汪永福主任说起神农架林区人民医院的五十年,他说“五十年磨砺,风雨兼程,五十年辉煌,前路坦荡。五十年,神农架林区人民医院始终坚持救死扶伤的人道主义精神,以服务人民身体健康为己任,开拓进取、改革创新、不断完善医院管理,提升服务质量,强化医德医风建设,树立了良好的医院形象。半个世纪的历史,诉说了一个简陋的医院到一所二级甲等医院的变迁,铭刻了五十年征程的神农架林区人民医院造福百姓、惠泽苍生的宗旨。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,历史铸就辉煌,岁月承载梦想。栉风沐雨的五十年,前辈们呕心沥血为我们奠定了夯实的基础,康复老师们为我们谱出了一曲又一曲奋进的篇章,未来很长,生命不息、奋斗不止,学海无涯、砥砺前行,历史永远被我们铭记,未来可期,让我们以现在为起点,取长补短,不断进取,续写辉煌,为神农架林区人民的康复事业献出自己的一份力量。