为进一步优化医疗护理服务模式，打通优质护理服务“最后一公里”，切实解决高龄、失能、术后康复、行动不便患者出门难、就医难的问题，神农架林区人民医院积极拓展延续性护理服务，推出居家上门护理服务。该服务自开展以来运行平稳有序，得到广大患者及家属的一致好评。

以往，许多行动不便的患者出院后，伤口换药、导尿管护理、胃管护理、康复指导、静脉管路维护等基础护理仍需往返医院，往返奔波不仅耗费患者体力，也加大了家属陪护压力。针对这一民生痛点，医院护理部精心遴选业务精湛、经验丰富、责任心强的专科护士承担上门护理服务工作，严格按照操作规范、院感标准，为居家患者提供专业、安全、便捷的护理服务。

目前，医院上门护理项目涵盖术后伤口造口换药、各类导管维护、血糖监测、居家用药指导等。每一次上门服务，护士不仅规范完成护理操作，还耐心细致向家属讲解居家照护要点，解答家属在照护过程中的疑问，把专业护理从病房延伸到患者家中，让患者足不出户即可享受到和院内同质化的优质护理。

“不用来回折腾跑医院，护士直接上门，技术专业，态度也好，真是帮了我们大忙！”接受过上门护理服务的患者家属由衷感慨。一句句朴实的感谢，既是对护理服务的认可，更是对医院持续优化便民服务的激励。

上门居家护理服务，是医院落实以患者为中心服务理念的实践，也是护理服务模式的创新延伸。下一步，护理部将持续完善上门护理服务流程，丰富服务项目，细化服务标准，严守医疗安全底线，用心用情做好居家延续护理，把更贴心、更暖心、更安心的护理送到群众家门口，切实提升群众就医获得感、幸福感和安全感。

上门护理服务咨询电话：0719-3332776