开门纳谏促提升——神农架林区人民医院聘请社会监督员助力行风建设
8月25日,神农架林区人民医院召开行风监督员工作会议。会议正式聘任5名社会各界代表担任医院行风监督员,并围绕医院医疗服务、医德医风、规范管理等工作广泛听取意见建议。会议由副院长张永忠主持。

会上,副院长郑苏宣读了《关于聘任行风监督员的通知》及《神农架林区人民医院行风建设监督员制度》。
(医院党委书记高峰向行风监督员颁发聘书)
几位监督员结合自身岗位职能和工作实际,对医院行风建设提出具体意见和建议。人大常委会社会建设工作委员会主任彭叶青指出,医院在重点领域廉洁防控、医德医风与服务细节、内部管理制度落实等方面仍存在薄弱环节,同时在高层次人才引进、专科能力建设、信息化建设及对乡镇医疗机构指导等方面存在短板。医保局价格管理科科长刘芳从医保管理角度肯定了医院在医德医风和清廉医院建设方面的积极进展,建议进一步加强数据赋能和信息化建设,持续提升服务质效,增强患者就医获得感。市场监督管理局松柏所所长俞涛表示将立足岗位职能,在药品价格、收费公示、设备器械、食品安全等方面加强监管,同时做好双向沟通与协作配合。融媒体中心记者房泽洋提出,今后会通过媒体视角和镜头,客观呈现医院建设成效,逐步改善公众对医院的刻板认知。
医院党委书记高峰作总结讲话。他坦言,医院当前在行风建设和服务水平上与群众期盼仍存在差距,下一步,医院将切实把社会监督机制落地落细,推动行风建设覆盖诊疗全流程,切实提升患者就医体验。他强调,医院高质量发展离不开社会各界的监督支持,医院将建立问题直达反馈通道,确保事事有回应、件件有落实,把群众就医满意度作为评价医院工作成效的重要标准。
此次会议的召开,标志着神农架林区人民医院行风监督工作进入常态化、制度化轨道。医院将以此次聘任为契机,主动接受社会监督,持续改进医疗服务,推动医院高质量发展。
文章来源:刘力源 审核:张永忠

