一封感谢信(省城的胆,外科的敢)—— 双向奔赴医患情
时间:2024-09-27
近日,神农架林区人民医院外二科收到了一封来自省城患者的感谢信,信中的每句话都表达了患者和家属对医护的感激之情和对医院诊疗技术、优质护理服务的认可!
7月中旬,武汉的黄先生来神农架避暑,因腹痛难忍来我院检查,结果显示患有胆囊结石伴胆囊炎,胆囊结石2*3cm,随后在我科住院保守治疗缓解症状。黄先生入院时血压150/98mmhg,既往有高血压病,却拒绝服用降压药,黄先生的老伴也劝说无效。住院后经科主任及管床医生、管床护士多次健康科普,并带他探望未正规服用降压药而导致脑出血的偏瘫患者。黄先生感触很深,立即规律口服降压药物,住院期间不仅胆囊炎症得到有效控制,而且血压也恢复正常。
出院1个月后,我科进行了电话随访,告知黄先生来我院复查,黄先生复查后,主动要求在我科住院进行手术治疗胆囊结石。入院后医生认真评估病情,精心制定了手术方案,在手术麻醉科的配合下,顺利为其进行了腹腔镜胆囊切除术,术后5天患者康复出院。
医者仁心,情暖病房。黄先生出院后一直心系外二科的医护团队,并寄来感谢信讲述了在外二科治疗期间的点点滴滴。
患者的信任就是我们前进的动力。今后,外二科会继续秉承“以患者为中心”的服务理念,为患者提供精湛的医术、优质的护理服务。
文章来源:向坤琳 审核:向怡 终审:张永忠